南岸区第四人民医院是一所收容性质的医院，也是南岸区精神障碍患者治疗的定点医院，辖区内的许多精神障碍患者到该医院接受治疗。为了更全面地了解医院情况为精神障碍患者家庭提供详细的医疗信息，11月6日上午，海新街社区社工站社工走访了南岸区第四人民医院，向精神科刘医生咨询了有关情况。

 社工向刘医生咨询了解了医院精神科的人员配置、接受住院治疗患者人数、特病卡和慢病卡的使用和办理条件、接受住院治疗的条件、接受住院治疗后的医疗费用和额外救助、患者接受住院治疗后的配套康复治疗、是否有外出义诊活动等情况。

 最后，刘医生表示医院内医务人员较少，患者较多，7位精神科医生要对应接近300名接受住院的精神障碍患者和到门诊接受治疗的精神障碍患者，工作压力较大。能够有社工关心精神障碍患者，帮助他们，刘医生感到很高兴。同时刘医生还表示接受住院治疗的精神障碍患者有很大一部分为“三无人员”，缺少衣物。由此，社工想尽所能链接社区资源为他们募集衣服，送去温暖和关怀，让住院的“三无精神障碍患者”这个冬天不再那么寒冷。